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市政府办公室：

现将《海东工业园区2019年政务公开工作总结》随文报上，请审阅。   

海东工业园区管委会综合办公室

2019年12月12日

海东工业园区2019年政务公开工作总结

2019年，海东工业园区管委会按照省、市政府政务公开工作总体部署和要求，紧紧围绕年初确定的目标任务，坚持以公开为常态、不公开为例外，依法深入推进行政决策公开、执行公开、管理公开、服务公开和结果公开，切实加强组织领导，完善工作制度，采取积极有效的措施全力推进政务公开工作，园区政务公开工作呈现出起步稳、进步大的良好局面。

一、政务公开工作开展情况

（一）加强组织领导，确保政务全面公开。一是党工委管委会高度重视。将政务公开工作列入议事日程，把政务公开和政务服务工作作为打造优化投资环境、宣传推介河湟新区的主抓手，明确办公室1名副主任和1名工作人员负责政务信息的审核、发布，明确各部室1名工作人员负责本部门政务公开工作，聘请专业公司负责网站的正常维护，推进政务公开工作上台阶。二是全力做好工作保障。积极保障政务公开经费，将政府信息公开相关事项经费列入园区2019年财政综合预算予以保障。全年在政务公开、对外宣传等方面投入专项资金59.6万元。三是全面落实工作任务。年初根据省市工作部署和要求，结合园区政务公开实际，及时印发了《2019年海东工业园区政务公开工作要点》，明确了具体工作的牵头单位与责任落实单位，做到分工具体、责任明确。

（二）拓宽公开渠道，丰富公开方式。一是加强园区门户网站建设。一年来，园区网站主动公开各类文件、图片新闻总计70条，工作动态236条，招投标信息9条，切实做到了政务信息应该公开的全部公开。二是严格规范和落实公文标识公开属性。严格落实公文标识政府信息公开属性，对园区公文标识公开属性进行严格规范。对所有公文全部按要求确定公开属性。公文印发后，对标注“此件公开发布”字样的公文，由综合办公室将该公文通过园区门户网站平台对外公开。三是充分发挥“12345”市长热线桥梁作用。对于群众反映的咨询、诉求都能及时调查核实并答复，帮助群众解决实际困难。年内，园区受理群众反应和投诉的各类问题共计117件，办结率达91%。四是充分发挥新闻媒体正面宣传报道引导作用。主动加强与人民网、中新网、青海日报、青海电视台、西海都市报等新闻媒体单位的沟通对接，召开了河湟新区新闻媒体单位对接会，举办了河湟新区建设发展情况新闻发布会，形成了多形式、多渠道、全方位的立体宣传体系，为新区建设发展大局提供强有力的舆论支持。一年来，我们紧紧围绕“环湖赛”、新区成立一周年、“春夏秋冬”四季招商活动等重要节点，深度策划了新区外宣工作，推出了海东河湟新区将打造成为青海新经济的增长极、海东河湟新区蝶变崛起、海东河湟新区交出一岁“成绩单”等一批高质量的新闻报道。截至目前，在中央和省内外各大新闻媒体、网络媒体上反映新区建设发展的新闻报道共320条，有力提升了河湟新区知名度和影响力，进一步树立了新区良好对外形象。

（三）规范权力运行，深化政务公开。一是在园区内部打破部门限制，方便企业前来办事。完善园区办事服务大厅办事流程，及时编制修订和发布办事指南，促进了管理型园区向服务型园区转变。二是结合园区实际，进一步完善了行政权力清单、责任清单、行政权力运行流程、廉政风险点等内容，并在园区门户网站、海东时报进行公示公开，接受社会监督。

（四）加强制度保障，强化公开考核。为有效推进政务公开工作，加大党工委管委会决策的落实力度，实现阳光政务、透明园区的最终目标，结合园区实际，配套建立了依法行政、廉洁从政和监督检查长效机制，从制度上强化工作保证，量化工作任务，明确考核奖惩，完善激励和制约机制，保障了政务公开不折不扣的执行。

二、存在的问题

2019年，海东工业园区在政务公开工作中虽然取得了一些成效，但也存在一些问题。比如在园区门户网站的个别栏目更新还不够及时；政务公开的形式不够灵活多样，工作效果不是很明显，不能完全适应入园企业和群众需要；政务公开内容不够全面、规范，主动公开的政务信息与公众的需求还存在一些距离，特别是有关决策、规定、规划、方案的公开和听取公众意见方面需要进一步加强；宣传和引导工作还需进一步加强，等等。

三、2020年工作打算

2020年，海东工业园区将在认真贯彻落实好省、市政府政务公开工作有关部署和要求，按照围绕中心、突出重点、规范运作、求实创新工作思路，通过加强组织领导、统一思想认识、拓宽政务信息公开方式等措施，全面、及时、准确地做好园区政务公开工作。具体抓好以下工作：

一是强化落实，提升水平。持续将政务公开工作作为一项常态化的时效性工作，严格按照政务公开相关文件要求，狠抓工作落实，做到政务公开数量充足，栏目齐全，更新及时，内容实用，切实提高公开信息的质量和水平。

二是扩大公众参与。进一步完善公众意见的收集、处理、反馈机制，积极利用新媒体搭建公众参与新平台意见征集、网上调查等。将重大行政决策前要向社会公众征求意见；决策过程中向社会公布决策草案、决策依据，广泛听取公众意见并及时反馈意见采纳情况，邀请利益相关方、公众代表、专家、媒体等列席有关会议；决策出台后要做好解读回应，向社会公众深入介绍政策背景、主要内容、落实措施及工作进展，主动解疑释惑，积极引导舆论。

三是建立长效机制。结合工作实际，立足长远，积极健全完善制度，努力探索建立长效机制，使园区开发建设信息公开常态化、制度化、规范化。

四是强化学习教育培训。继续加强与省、市政务公开办的工作对接，加大对园区政务公开工作人员的培训。

五是强化监督检查。坚持检查从严、监督从严，以检查信息内容完整性、内容规范性及内容更新及时性等方面情况为重点，强化对自身信息公开工作的自查和考核力度，及时处理发现的问题，落实整改工作责任制，确保工作不断改进和完善。